Το 112 είναι ο Ενιαίος Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης, που σημαίνει ότι μπορείτε να τον καλέσετε δωρεάν από οπουδήποτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση (και σε ορισμένες άλλες χώρες) για άμεση βοήθεια.

Στην Ελλάδα, το 112 λειτουργεί ως διπλός μηχανισμός:

  1. Εισερχόμενο σκέλος: Όταν το καλείτε, συνδέεστε με ειδικά εκπαιδευμένους χειριστές που απαντούν στα ελληνικά, αγγλικά και γαλλικά. Εντοπίζουν τη θέση σας και σας συνδέουν άμεσα με την αρμόδια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης που χρειάζεστε (Αστυνομία, Πυροσβεστική, ΕΚΑΒ, Λιμενικό).
  2. Εξερχόμενο σκέλος: Το 112 χρησιμοποιείται επίσης για να σας ειδοποιήσει το κράτος σε περίπτωση σοβαρού κινδύνου (π.χ., πυρκαγιά, πλημμύρα). Λαμβάνετε ειδικά μηνύματα (Cell Broadcast) στην οθόνη του κινητού σας, συχνά με ήχο συναγερμού, που σας προειδοποιούν και σας δίνουν οδηγίες για την ασφάλειά σας.

Συνοπτικά, το 112 είναι ο κεντρικός αριθμός για να ζητήσετε βοήθεια σε έκτακτη ανάγκη και για να λάβετε προειδοποιήσεις από τις αρχές, λειτουργώντας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.